Chaque fatbike est fourni avec un petit sac isotherme et un cadenas afin de vous permettre d’explorer la région en toute liberté.

TARIFS :

2h : 30$ + taxes
4h : 50$ + taxes
journée : 70$ + taxes

Service 7/7 durant l’été

Vous pouvez réserver un fatbike électrique selon un fonctionnement “premier arrivé, premier servi”. Pour vérifier la disponibilité des vélos et les réserver, ça se passe directement en ligne sur notre site Web. Vous aurez besoin d’une carte de crédit pour compléter la transaction.

Notez que les réservations sont fermes. Elles ne peuvent être cédées, échangées ou remboursées.

Pour récupérer votre matériel, vous avez juste à présenter la confirmation de réservation reçue par courriel avec une pièce d’identité au même nom. Cette pièce d’identité vous sera remise à votre retour, en échange du matériel.

La cueillette et le retour du matériel se font au même endroit et selon les horaires indiqués. On vous demande de respecter ces horaires par respect pour nos partenaires qui sont déjà bien occupés! Des frais de pénalité s'appliquent en cas de retard.

Le service est accessible à partir de 18 ans et le port du casque est obligatoire sous peine d’amendes (source : SAAQ). Nous en offrons quelques-uns en location mais il est recommandé d’apporter le vôtre.

1) Que dois-je prévoir avant de partir en randonnée?

Afin d’être confortable lors de votre sortie, on vous recommande de vérifier les conditions météos et de prévoir minimalement un casque, de l’eau et une barre tendre, des lunettes de soleil, de l’écran solaire, une paire de mitaines et un coupe-vent.

2) Je veux réserver un vélo la journée même, est-ce possible?

Oui. Vous pouvez réserver un vélo en tout temps, en fonction des disponibilités de l’inventaire dans chacun de nos emplacements.

3) J'ai un pépin en cours de route, qu'est-ce que je fais?

Vous devez vous assurer d’être en capacité physique et matérielle de retourner le matériel à l’endroit où vous l’avez récupéré. En cas d’impossibilité complète de revenir au point de départ, appelez l’hébergeur qui vous a remis le vélo pour organiser votre dépannage (des frais s’appliquent).

4) S'il ne fait pas beau, est-ce que je peux annuler ma réservation?

Non, les réservations ne sont ni modifiables ni échangeables. S’il pleut, vous pouvez adapter vos vêtements et planifier plus d’arrêts à l’intérieur pour vous réchauffer.

5) Est-ce que je peux laisser mon vélo ailleurs qu'à l'endroit où je l'ai récupéré?

Non, vous devez rapporter tout le matériel (vélo et accessoires) au point de départ.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à info@tourismetripatif.com.